Durant toute la semaine, la Polyclinique du Parc s’engage dans cette mobilisation nationale et sensibilise les professionnels et les usagers aux droits des patients et à la sécurité des soins.
PATIENTS, USAGERS
Prenez la parole pour des soins plus sûrs !
Exprimez toute question, tout doute, toute inquiétude
Faites répéter ce qui n’est pas clair et vérifiez auprès du soignant que vous avez bien compris
Signalez toute douleur ou symptôme
Donnez toute information importante vous concernant (allergies, intolérances, traitement, références…)
N’hésitez pas à communiquer avec vos soignants pour une meilleure sécurité des soins !
PROFESSIONNELS DE SANTE
Communiquez avec les patients et leurs proches pour des soins plus sûrs !
Suscitez le dialogue
Ecoutez la parole du patient
Assurez-vous que les informations données sont bien comprises
Agissez pour la prévention des évènements indésirables associés aux soins !
Sources :
Direction générale de l’offre de soins (DGOS)
Sous-direction de la prise en charge hospitalière et des parcours ville-hôpital (SD-P)
Bureau qualité, parcours, usagers
Courriel : DGOS-QUALITE-PERTINENCE@sante.gouv.fr